Ekstensif
EKSPRESI LITERASI MILENIAL DAN GEN Z
  • Home
  • Eksplorasi
  • Komunitas
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Terbaru

    Konten Terbaru

    Daftar artikel yang baru saja diposting.

    Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

    Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

    24 Mei 2022
    8 Aneka Resep Masakan Padang

    8 Aneka Resep Masakan Padang

    25 Apr 2022 - Diperbarui 28 Apr 2022
    Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

    Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

    23 Apr 2022 - Diperbarui 27 Apr 2022
    4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

    4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

    19 Apr 2022
  • Terpopuler

    Konten Terpopuler

    Daftar postingan dari yang paling populer.

    5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

    5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

    12 Jun 2020 - Diperbarui 6 Mei 2022
    5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 2

    5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 2

    12 Jun 2020 - Diperbarui 6 Mei 2022
    Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

    Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

    8 Nov 2020 - Diperbarui 6 Mei 2022
    Membuat Sepeda bmx menjadi sepeda Motor

    Membuat Sepeda Bmx Menjadi Sepeda Motor

    24 Des 2020 - Diperbarui 6 Apr 2022
  • Pilihan Editor
  • Topik Pilihan
  • Artikel
  • Discover
Minggu, 5 Februari 2023
Ekstensif
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Terbaru
  • Terpopuler
  • Pilihan Editor
  • Topik Pilihan
  • Artikel
  • Discover
Home Tekno & Sains IoT

Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja

Editorial Staffoleh Editorial Staff
6 Apr 2022
di IoT
Waktu Baca: 4 menit
A A
0
Dari larangan perjalanan hingga pembatasan makan dan meningkatnya ekspektasi sanitasi. Berikut Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja

Teknologi Otomatisasi. Sumber Gambar : Pixabay

Share on FacebookShare on Twitter

Dari larangan perjalanan hingga pembatasan makan dan meningkatnya ekspektasi sanitasi. Berikut Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja. Industri perhotelan telah mengambil salah satu pukulan terberat dari pandemi memaksa banyak bisnis untuk beradaptasi atau tertinggal di belakang persaingan atau bahkan jatuh sama sekali.

Untuk meningkatkan ketangkasan dan mempertahankan kontinuitas di tengah gangguan yang sedang berlangsung, perusahaan perhotelan dapat beralih ke teknologi baru seperti otomatisasi dan kecerdasan buatan, yang dapat memberikan dukungan penting dalam menghadapi bisnis yang terhambat dan tenaga kerja yang terbatas serta mempersiapkan mereka untuk normal baru.

Dengan kemampuan untuk merampingkan alur kerja, meningkatkan efisiensi dan meningkatkan cara agen melayani tamu, teknologi otomasi tidak hanya solusi untuk mengatasi tantangan mendesak akibat wabah COVID-19 tetapi juga mengoptimalkan operasi yang dihadapi pelanggan dalam jangka panjang. Dengan bersama-sama, kemampuan bekerja untuk membebaskan pekerja perhotelan bisa fokus pada aktivitas yang lebih menarik hingga menarik tamu dan memajukan industri.

1 Mempromosikan Kesehatan Dan Keselamatan

Industri perhotelan harus mampu menunjukkan komitmennya terhadap kesehatan dan keselamatan tamu dan tanggung jawab yang dapat diatasi oleh otomatisasi. Robot perangkat lunak teknologi otomatisasi atau di sebut penggantian tenaga manusia dengan mesin dapat menjaga keamanan staf dan tamu agar bisa  mengelola data pemeriksaan kesehatan di berbagai lokasi.

Sebelum tamu tiba di properti, robot perangkat lunak dapat mengirimkan survei kesehatan online untuk memeriksa apakah tamu memiliki gejala virus dan mengotomatiskan peringatan atau entri dalam sistem yang sesuai berdasarkan tanggapan. Sebagai alternatif, robot dapat dikonfigurasi untuk menjangkau karyawan secara teratur untuk mengetahui status kesehatan mereka sendiri. Informasi tersebut kemudian dikirimkan ke pemberi kerja untuk memantau kesehatan karyawan.

Perangkat lunak otomasi juga dapat lebih terlibat dalam operasi untuk memastikan pasokan APD yang memadai bagi staf dan tamu. Untuk melakukan ini, robot dapat bekerja dengan sensor dan AI untuk merekam level stok. Robot kemudian menangkap, merakit dan melacak data untuk pelaporan yang dapat secara otomatis menyusun ulang saat stok menipis.

Itu juga dapat mengirim pemberitahuan yang memicu pesanan pengiriman. Dengan adanya robot ini, bisnis perhotelan dapat lebih mudah memenuhi persyaratan kesehatan dan keselamatan baru tanpa membebani karyawannya secara berlebihan sehingga mereka dapat tetap fokus pada kepuasan tamu.

2 Memupuk Pengalaman Pelanggan Yang Lebih Mudah Dikelola

Karena jumlah kasus membengkak dan jadwal vaksin tetap tidak pasti bagi banyak orang, demikian pula rencana perjalanan pasca pandemi, yang berarti para tamu terikat untuk mengubah pemesanan mereka sejalan dengan pembatasan perjalanan yang berfluktuasi. Akibatnya, pusat kontak akan mengalami fluktuasi yang tinggi dalam volume pertanyaan tamu, yang dapat menyebabkan waktu tunggu yang lama untuk penelepon atau tingkat hunian yang rendah untuk pusat kontak.

Terutama dengan banyak agen yang bekerja dari jarak jauh untuk menghambat penyebaran virus, peningkatan beban kerja mungkin terasa tidak tertahankan selama periode ini, yang mengakibatkan kelelahan karyawan pada saat kesuksesan bisnis bergantung pada setiap karyawan yang bekerja seefisien mungkin.

Otomasi memberi karyawan pusat kontak alat untuk mendukung permintaan yang meningkat di luar pengaturan kantor tradisional. Sebagai titik kontak pertama, perusahaan dapat menggunakan perangkat lunak otomasi untuk menjawab pertanyaan tamu di seluruh saluran mereka misalnya, telepon, email, obrolan online dan lain lain. Robot ini dapat menangani tugas ujung ke ujung tergantung pada kerumitannya misalnya, menghasilkan faktur reservasi atau mengangkatnya ke agen.

Dalam kasus ketika keterlibatan ditingkatkan, robot kemudian dapat membagikan data yang telah dikumpulkannya dengan agen sehingga mereka tidak perlu menghabiskan waktu untuk mencari atau bertanya kepada tamu itu sendiri.

Demikian juga, robot dapat memberi agen tindakan terbaik berikutnya untuk mendukung peluang penjualan lebih dan penjualan silang misalnya, pembaruan kamar, persewaan mobil sehingga mereka dapat meningkatkan nilai transaksi yang sudah berjalan. Dibantu oleh otomatisasi, agen dapat mencapai tujuan tamu dan menyelesaikan pertanyaan lebih cepat, menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih efisien dan menyenangkan sambil memungkinkan agen untuk melayani lebih banyak tamu selama shift mereka.

Alternatifnya, robot dapat membantu perusahaan mengelola inbound di awal dengan menangkap dan menampilkan metrik seperti jumlah panggilan dalam antrean, yang dapat membantu operator mengelola beban kerja dengan memantau berapa banyak tamu yang berinteraksi dengan agen. Kemudian, otomatisasi dapat bekerja untuk mengurangi waktu panggilan rata-rata dengan memproses aspek interaksi manual, seperti memantau panggilan dan membuat catatan, sehingga agen tidak perlu menghabiskan waktu beberapa menit setelah merangkum apa yang telah dibahas.

3 Mendukung Produktivitas Di Bawah Tekanan

Selain mengurangi waktu tunggu layanan pelanggan dan backlog, otomatisasi dapat mendorong efisiensi dalam tugas-tugas back-office untuk merampingkan proses yang rumit tingkat dukungan yang penting karena bisnis memerangi tekanan internal seperti kekurangan staf.

Untuk membebaskan karyawan yang sibuk dari kelebihan dokumen dan membuka potensi menarik yang membuat mereka sangat berharga dalam industri, hotel dapat mengotomatiskan pemrosesan formulir yang membosankan, seperti cara pembuatan folio. Misalnya, alih-alih meminta karyawan hotel mencari informasi tentang tamu baik dari catatan yang ada di file atau melalui komunikasi.

Tamu dapat meminta salinan folio mereka melalui chatbot dan perangkat lunak otomasi yang dapat menangkap informasi ini dan memasukkannya ke dalam format yang ditentukan untuk dibagikan tamu. Karena mereka memungkinkan peningkatan efisiensi dalam industri dan menguntungkan tamu dan staf, teknologi otomasi dapat mendorong nilai lama setelah pandemi mereda.

4 Kesimpulan

Teknologi otomatisasi merupakan salah satu pekerjaan yang di lakukan oleh robot untuk manusia, adanya teknologi ini membuat para karyawan lebih mudah dan terhindar dari virus yang sedang melanda saat ini. Pekerjaan yang di lakukan oleh robot ini merupakan suatu untuk mempermudah para tamu yang berkunjung di setiap hotel yang menggunakan sistem teknologi otmatisasi ini.

SCROLL IKLAN

Keberadaan teknologi ini membuat para pekerja menjadi lebih membantu untuk melayani tamu yang berkunjung di hotel karena untuk menghindari virus yang sedang melanda di seluruh dunia. Hal ini membuat setiap tamu lebih terjaga kesehatannya agar tidak terkena virus tersebut.

Demikian artikel tentang Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja, Jika kalian mempunyai saran atau masukan bisa langsung tulis komentar pada kolom yang sudah kami sediakan di bawah ini dan jangan lupa juga ajak teman atau kerabat untuk selalu mengikuti berita terbaru dari kami ekstensif.com

Tags: RobotTeknologi

EKSTENSIF NEWSLETTERS

Dapatkan pemberitahuan konten terbaru melalui kotak masuk email kamu.

Dengan mengirimkan informasi, Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat & Ketentuan kami.

Editorial Staff

Editorial Staff

Ediorial Staff adalah tim yang terdiri dari beberapa orang dan bertugas sebagai analisis, peneliti dan pengelola data untuk menyediakan konten dengan berbagai bidang informasi disemua kategori yang ada di Ekstensif.com.

KONTEN TERKAIT

Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia
IoT

Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

24 Mei 2022
Mengenal Jenis Dan Fungsi Situs Web
IoT

Mengenal Jenis Dan Fungsi Situs Web

6 Mei 2022
Cara Melindungi Situs Web Dari Virus Dan Hacker
IoT

Tips Melindungi Situs Web Dari Virus Dan Hacker

2 Apr 2022
Penggunaan Dan Manfaat Sistem Inspeksi Visi
IoT

Penggunaan Dan Manfaat Sistem Inspeksi Visi

2 Apr 2022
Panduan Pemula Untuk Kecerdasan Buatan
IoT

Panduan Pemula Untuk Kecerdasan Buatan

2 Nov 2021
6 Keuntungan Windows 10 Dibandingkan Sistem Operasi Lama
IoT

6 Keuntungan Windows 10 Dibandingkan Sistem Operasi Lama

6 Apr 2022

Ekstensif.com Kebijakan Komentar

Budayakan etika berkomentar yang bijak. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi seperti diatur dalam UU ITE.

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

MENARIK LAINNYA

Pengunjung Asing Diperbolehkan Ke Indonesia

Pengunjung Asing Diperbolehkan Ke Indonesia

oleh Irfan Maulana
27 Apr 2022
0

Indonesia telah mengeluarkan Peraturan No. 26 Tahun 2020 oleh Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (menkumham), Tentang Penerbitan Visa dan...

Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i

Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i

oleh Fadlil Akbar
6 Apr 2022
0

Pada kesempatan kali ini kami ingin membahas topik tentang Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i. Pabrik asal Jerman ini terkenal...

Tempat Wisata Yang Sering DiKunjungi Di Padang

Rekomendasi Tempat Wisata Di Kota Padang

oleh Editorial Staff
6 Apr 2022
0

Pada topik kali ini kami tertarik untuk membahas Rekomendasi Tempat Wisata Di Kota Padang. Kota Padang merupakan salah satu kota...

Penyimpanan Awan Untuk Akun Bisnis

Penyimpanan Awan Untuk Akun Bisnis

oleh Editorial Staff
1 Des 2021
0

Layanan penyimpanan cloud publik menarik perhatian tidak hanya bisnis kecil dan menengah, tetapi juga perusahaan besar, Tentu saja, penyimpanan semacam...

Dampak Buruk Zat Alkohol Terhadap Tubuh

Dampak Buruk Zat Alkohol Terhadap Tubuh

oleh Irfan Maulana
25 Apr 2022
0

ekstensif.com - Dalam Kimia, Alkohol tercipta saat gugus Hidroksil, sepasang Atom Oksigen dan Hidrogen, yang menggantikan Atom Hidrogen dalam Hidrokarbon. Alkohol...

Daftar Serial Drama Dengan Cerita Yang Menarik

Daftar Serial Drama Dengan Cerita Yang Menarik

oleh Irfan Maulana
25 Apr 2022
0

Bagi penggemar K-drama, tahun ini memang penuh dengan suguhan drama Korea, Beberapa drama Korea yang awalnya dijadwalkan tayang pada tahun...

8 Aneka Resep Masakan Padang

8 Aneka Resep Masakan Padang

oleh Ario Anggoro Putro
28 Apr 2022
0

Gemar memasak atau mempunyai resep favorit dalam keluarga adalah merupakan kreasi kebanggaan sendiri. Lezat dan nikmatnya suatu masakan itu tergantung...

Alur Cerita Unik Dalam Game Ender Lilies

Alur Cerita Unik Dalam Game Ender Lilies

oleh Irfan Maulana
25 Apr 2022
0

Ender Lilies: Quietus of the Knights adalah Game yang mempunyai Alur Cerita bersinggungan dengan kebutuhan Gameplay, Ender Lilies menceritakan tentang...

Apa Itu Lokalisasi Dan Pemetaan Simultan?

Apa Itu Lokalisasi Dan Pemetaan Simultan?

oleh Editorial Staff
6 Apr 2022
0

Robot menggunakan peta untuk berkeliling seperti manusia. Faktanya, robot tidak dapat bergantung pada GPS selama operasi di dalam ruangan. Selain...

Sektor Penerbangan Memasuki Penurunan Besar

Sektor Penerbangan Memasuki Penurunan Besar

oleh Irfan Maulana
25 Jan 2022
0

Honeywell Aerospace memperkirakan bahwa 7.600 Jet Pribadi baru akan dibeli dengan Harga 3,4 Kuadriliun selama 10 Tahun ke Depan, Peningkatan...

Muat Lebih Banyak

MENARIK LAINNYA

Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i
Mobil

Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i

oleh Fadlil Akbar
2 tahun yang lalu
0

Pada kesempatan kali ini kami ingin membahas topik tentang Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i. Pabrik asal Jerman ini terkenal...

Baca lebih lanjut
Spesies Burung Yang Tidak Pernah Terlihat
Peristiwa

Spesies Burung Yang Tidak Pernah Terlihat

oleh Irfan Maulana
2 tahun yang lalu
0

Pada Tahun 1840-an, seekor Burung Misterius ditangkap dalam sebuah Ekspedisi saat Charles Lucien Bonaparte, keponakan Napoleon ke Hindia Timur. Dia...

Baca lebih lanjut
Cara Hasilkan Uang Dari Internet
Inspirasi

Cara Hasilkan Uang Dari Internet

oleh Chris Primandara
2 tahun yang lalu
0

Bagaimana cara menghasilkan uang dari internet, berikut ini adalah Cara Hasilkan Uang Dari Internet. Banyak teman-teman yang ingin mendapatkan uang...

Baca lebih lanjut
Rekomendasi Tempat Wisata Di Yogjakarta
Destinasi Tempat

Rekomendasi Tempat Wisata Di Yogyakarta

oleh Dheni Darminto
2 tahun yang lalu
0

Pada kesampatan kali ini kami ingin membahas tentang rekomendasi tempat wisata di Yogyakarta. Jogja selalu menjadi kota yang padat wisatawan...

Baca lebih lanjut
Aktivitas Sehat Yang Dapat Membantu Penuaan
Body Fit

Aktivitas Sehat Untuk Menjalani Hari Tua

oleh Irfan Maulana
2 tahun yang lalu
0

Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu diri Anda menjalani hari tua dengan baik, misalnya seperti berolahraga dan...

Baca lebih lanjut

EKSTENSIF NEWSLETTERS

Dapatkan pemberitahuan konten terbaru melalui kotak masuk email kamu.

Dengan mengirimkan informasi, Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat & Ketentuan kami.

IKLAN
IKLAN
  • Terpopuler
  • Diskusi
  • Terbaru
5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

6 Mei 2022
5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 2

5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 2

6 Mei 2022
Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

6 Mei 2022
Membuat Sepeda bmx menjadi sepeda Motor

Membuat Sepeda Bmx Menjadi Sepeda Motor

6 Apr 2022
Cara Untuk Bantu Mencari Orang Hilang

Cara Untuk Bantu Mencari Orang Hilang

6 Mei 2022
Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

24 Mei 2022
8 Aneka Resep Masakan Padang

8 Aneka Resep Masakan Padang

28 Apr 2022
Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

27 Apr 2022
4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

19 Apr 2022
Cara Buat Akun Tamu Atau Pengguna Lain Di Windows 10

Cara Buat Akun Tamu Atau Pengguna Lain Di Windows 10

23 Apr 2022
IKLAN
Ekstensif: Ekspresi Literasi Milenial Dan Gen Z
EKSPRESI LITERASI MILENIAL DAN GEN Z
Ekstensif

EKSPRESI LITERASI MILENIAL DAN GEN Z

MENU

  • Home
  • Tentang Ekstensif
  • Eksplorasi
  • Hubungi Kami
  • Advertising

INFORMASI

  • Kebijakan Privasi
  • Syarat & Ketentuan
  • Tanya & Jawab

BANTUAN

  • Komunitas
  • Berkontribusi
  • Media Kit

LINK SOSIAL

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn

Copyrights © 2022 Ekstensif.com, All Rights Reserved.

Ekstensif: Ekspresi Literasi Milenial Dan Gen Z
  • Status
  • Feedback
  • Peta Situs
  • RSS

Copyrights © 2022 Ekstensif.com, All Rights Reserved.

  • Status
  • Feedback
  • Peta Situs
  • RSS
  • Masuk
  • Daftar
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Insight
  • Tekno & Sains
  • Otomotif
  • Hiburan
  • Review
  • Tips & Trik
  • Edukasi
  • Travel
  • Gaya Hidup
  • Kesehatan
  • Kuliner

© 2022 Ekstensif.com, All Rights Reserved.

Selamat Datang!

Masuk ke akun Anda di bawah ini

Lupa Password? Daftar

Buat Akun

Isi formulir di bawah ini untuk mendaftar

*By registering into our website, you agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.
Semua bidang harus diisi. Masuk

Reset Password

Silakan masukkan username atau alamat email Anda untuk mengatur ulang kata sandi.

Masuk