Ekstensif
EKSPRESI LITERASI MILENIAL DAN GEN Z
  • Home
  • Eksplorasi
  • Komunitas
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Terbaru

    Konten Terbaru

    Daftar artikel yang baru saja diposting.

    Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

    Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

    24 Mei 2022
    8 Aneka Resep Masakan Padang

    8 Aneka Resep Masakan Padang

    25 Apr 2022 - Diperbarui 28 Apr 2022
    Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

    Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

    23 Apr 2022 - Diperbarui 27 Apr 2022
    4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

    4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

    19 Apr 2022
  • Terpopuler

    Konten Terpopuler

    Daftar postingan dari yang paling populer.

    Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

    Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

    8 Nov 2020 - Diperbarui 6 Mei 2022
    Membuat Sepeda bmx menjadi sepeda Motor

    Membuat Sepeda Bmx Menjadi Sepeda Motor

    24 Des 2020 - Diperbarui 6 Apr 2022
    5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

    5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

    12 Jun 2020 - Diperbarui 6 Mei 2022
    Modifikasi Honda GL 100 Di Indonesia

    Modifikasi Honda GL 100 Di Indonesia

    21 Des 2020 - Diperbarui 6 Apr 2022
  • Pilihan Editor
  • Topik Pilihan
  • Artikel
  • Discover
Sabtu, 30 September 2023
Ekstensif
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Terbaru
  • Terpopuler
  • Pilihan Editor
  • Topik Pilihan
  • Artikel
  • Discover
Home Tekno & Sains IoT

Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja

Editorial Staffoleh Editorial Staff
6 Apr 2022
di IoT
Waktu Baca: 4 menit
A A
0
Dari larangan perjalanan hingga pembatasan makan dan meningkatnya ekspektasi sanitasi. Berikut Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja

Teknologi Otomatisasi. Sumber Gambar : Pixabay

Share on FacebookShare on Twitter

Dari larangan perjalanan hingga pembatasan makan dan meningkatnya ekspektasi sanitasi. Berikut Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja. Industri perhotelan telah mengambil salah satu pukulan terberat dari pandemi memaksa banyak bisnis untuk beradaptasi atau tertinggal di belakang persaingan atau bahkan jatuh sama sekali.

Untuk meningkatkan ketangkasan dan mempertahankan kontinuitas di tengah gangguan yang sedang berlangsung, perusahaan perhotelan dapat beralih ke teknologi baru seperti otomatisasi dan kecerdasan buatan, yang dapat memberikan dukungan penting dalam menghadapi bisnis yang terhambat dan tenaga kerja yang terbatas serta mempersiapkan mereka untuk normal baru.

Dengan kemampuan untuk merampingkan alur kerja, meningkatkan efisiensi dan meningkatkan cara agen melayani tamu, teknologi otomasi tidak hanya solusi untuk mengatasi tantangan mendesak akibat wabah COVID-19 tetapi juga mengoptimalkan operasi yang dihadapi pelanggan dalam jangka panjang. Dengan bersama-sama, kemampuan bekerja untuk membebaskan pekerja perhotelan bisa fokus pada aktivitas yang lebih menarik hingga menarik tamu dan memajukan industri.

1 Mempromosikan Kesehatan Dan Keselamatan

Industri perhotelan harus mampu menunjukkan komitmennya terhadap kesehatan dan keselamatan tamu dan tanggung jawab yang dapat diatasi oleh otomatisasi. Robot perangkat lunak teknologi otomatisasi atau di sebut penggantian tenaga manusia dengan mesin dapat menjaga keamanan staf dan tamu agar bisa  mengelola data pemeriksaan kesehatan di berbagai lokasi.

Sebelum tamu tiba di properti, robot perangkat lunak dapat mengirimkan survei kesehatan online untuk memeriksa apakah tamu memiliki gejala virus dan mengotomatiskan peringatan atau entri dalam sistem yang sesuai berdasarkan tanggapan. Sebagai alternatif, robot dapat dikonfigurasi untuk menjangkau karyawan secara teratur untuk mengetahui status kesehatan mereka sendiri. Informasi tersebut kemudian dikirimkan ke pemberi kerja untuk memantau kesehatan karyawan.

Perangkat lunak otomasi juga dapat lebih terlibat dalam operasi untuk memastikan pasokan APD yang memadai bagi staf dan tamu. Untuk melakukan ini, robot dapat bekerja dengan sensor dan AI untuk merekam level stok. Robot kemudian menangkap, merakit dan melacak data untuk pelaporan yang dapat secara otomatis menyusun ulang saat stok menipis.

Itu juga dapat mengirim pemberitahuan yang memicu pesanan pengiriman. Dengan adanya robot ini, bisnis perhotelan dapat lebih mudah memenuhi persyaratan kesehatan dan keselamatan baru tanpa membebani karyawannya secara berlebihan sehingga mereka dapat tetap fokus pada kepuasan tamu.

2 Memupuk Pengalaman Pelanggan Yang Lebih Mudah Dikelola

Karena jumlah kasus membengkak dan jadwal vaksin tetap tidak pasti bagi banyak orang, demikian pula rencana perjalanan pasca pandemi, yang berarti para tamu terikat untuk mengubah pemesanan mereka sejalan dengan pembatasan perjalanan yang berfluktuasi. Akibatnya, pusat kontak akan mengalami fluktuasi yang tinggi dalam volume pertanyaan tamu, yang dapat menyebabkan waktu tunggu yang lama untuk penelepon atau tingkat hunian yang rendah untuk pusat kontak.

Terutama dengan banyak agen yang bekerja dari jarak jauh untuk menghambat penyebaran virus, peningkatan beban kerja mungkin terasa tidak tertahankan selama periode ini, yang mengakibatkan kelelahan karyawan pada saat kesuksesan bisnis bergantung pada setiap karyawan yang bekerja seefisien mungkin.

Otomasi memberi karyawan pusat kontak alat untuk mendukung permintaan yang meningkat di luar pengaturan kantor tradisional. Sebagai titik kontak pertama, perusahaan dapat menggunakan perangkat lunak otomasi untuk menjawab pertanyaan tamu di seluruh saluran mereka misalnya, telepon, email, obrolan online dan lain lain. Robot ini dapat menangani tugas ujung ke ujung tergantung pada kerumitannya misalnya, menghasilkan faktur reservasi atau mengangkatnya ke agen.

Dalam kasus ketika keterlibatan ditingkatkan, robot kemudian dapat membagikan data yang telah dikumpulkannya dengan agen sehingga mereka tidak perlu menghabiskan waktu untuk mencari atau bertanya kepada tamu itu sendiri.

Demikian juga, robot dapat memberi agen tindakan terbaik berikutnya untuk mendukung peluang penjualan lebih dan penjualan silang misalnya, pembaruan kamar, persewaan mobil sehingga mereka dapat meningkatkan nilai transaksi yang sudah berjalan. Dibantu oleh otomatisasi, agen dapat mencapai tujuan tamu dan menyelesaikan pertanyaan lebih cepat, menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih efisien dan menyenangkan sambil memungkinkan agen untuk melayani lebih banyak tamu selama shift mereka.

Alternatifnya, robot dapat membantu perusahaan mengelola inbound di awal dengan menangkap dan menampilkan metrik seperti jumlah panggilan dalam antrean, yang dapat membantu operator mengelola beban kerja dengan memantau berapa banyak tamu yang berinteraksi dengan agen. Kemudian, otomatisasi dapat bekerja untuk mengurangi waktu panggilan rata-rata dengan memproses aspek interaksi manual, seperti memantau panggilan dan membuat catatan, sehingga agen tidak perlu menghabiskan waktu beberapa menit setelah merangkum apa yang telah dibahas.

SCROLL IKLAN

3 Mendukung Produktivitas Di Bawah Tekanan

Selain mengurangi waktu tunggu layanan pelanggan dan backlog, otomatisasi dapat mendorong efisiensi dalam tugas-tugas back-office untuk merampingkan proses yang rumit tingkat dukungan yang penting karena bisnis memerangi tekanan internal seperti kekurangan staf.

Untuk membebaskan karyawan yang sibuk dari kelebihan dokumen dan membuka potensi menarik yang membuat mereka sangat berharga dalam industri, hotel dapat mengotomatiskan pemrosesan formulir yang membosankan, seperti cara pembuatan folio. Misalnya, alih-alih meminta karyawan hotel mencari informasi tentang tamu baik dari catatan yang ada di file atau melalui komunikasi.

Tamu dapat meminta salinan folio mereka melalui chatbot dan perangkat lunak otomasi yang dapat menangkap informasi ini dan memasukkannya ke dalam format yang ditentukan untuk dibagikan tamu. Karena mereka memungkinkan peningkatan efisiensi dalam industri dan menguntungkan tamu dan staf, teknologi otomasi dapat mendorong nilai lama setelah pandemi mereda.

4 Kesimpulan

Teknologi otomatisasi merupakan salah satu pekerjaan yang di lakukan oleh robot untuk manusia, adanya teknologi ini membuat para karyawan lebih mudah dan terhindar dari virus yang sedang melanda saat ini. Pekerjaan yang di lakukan oleh robot ini merupakan suatu untuk mempermudah para tamu yang berkunjung di setiap hotel yang menggunakan sistem teknologi otmatisasi ini.

Keberadaan teknologi ini membuat para pekerja menjadi lebih membantu untuk melayani tamu yang berkunjung di hotel karena untuk menghindari virus yang sedang melanda di seluruh dunia. Hal ini membuat setiap tamu lebih terjaga kesehatannya agar tidak terkena virus tersebut.

Demikian artikel tentang Teknologi Otomatisasi Membantu Para Pekerja, Jika kalian mempunyai saran atau masukan bisa langsung tulis komentar pada kolom yang sudah kami sediakan di bawah ini dan jangan lupa juga ajak teman atau kerabat untuk selalu mengikuti berita terbaru dari kami ekstensif.com

Tags: RobotTeknologi

EKSTENSIF NEWSLETTERS

Dapatkan pemberitahuan konten terbaru melalui kotak masuk email kamu.

Dengan mengirimkan informasi, Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat & Ketentuan kami.

Editorial Staff

Editorial Staff

Ediorial Staff adalah tim yang terdiri dari beberapa orang dan bertugas sebagai analisis, peneliti dan pengelola data untuk menyediakan konten dengan berbagai bidang informasi disemua kategori yang ada di Ekstensif.com.

KONTEN TERKAIT

Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia
IoT

Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

24 Mei 2022
Mengenal Jenis Dan Fungsi Situs Web
IoT

Mengenal Jenis Dan Fungsi Situs Web

6 Mei 2022
Cara Melindungi Situs Web Dari Virus Dan Hacker
IoT

Tips Melindungi Situs Web Dari Virus Dan Hacker

2 Apr 2022
Penggunaan Dan Manfaat Sistem Inspeksi Visi
IoT

Penggunaan Dan Manfaat Sistem Inspeksi Visi

2 Apr 2022
Panduan Pemula Untuk Kecerdasan Buatan
IoT

Panduan Pemula Untuk Kecerdasan Buatan

2 Nov 2021
6 Keuntungan Windows 10 Dibandingkan Sistem Operasi Lama
IoT

6 Keuntungan Windows 10 Dibandingkan Sistem Operasi Lama

6 Apr 2022

Ekstensif.com Kebijakan Komentar

Budayakan etika berkomentar yang bijak. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi seperti diatur dalam UU ITE.

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

MENARIK LAINNYA

Tempat Wisata Terpopuler Di Jakarta

Tempat Wisata Terpopuler Di Jakarta

oleh Dheni Darminto
6 Apr 2022
0

Kita tahu jakarta adalah ibu kota dari Indonesia, kali ini ekstensif.com akan membahas Tempat Wisata Terpopuler Di Jakarta, sebagian teman...

5 Cara Mudah Screenshot Di Laptop Dan PC

5 Cara Mudah Screenshot Di Laptop Dan PC

oleh Chris Primandara
6 Mei 2022
0

Mengambil gambar pada layar atau screenshot pada laptop dan PC yang kita gunakan, berikut ini adalah 5 Cara Mudah Screenshot...

Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i

Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i

oleh Fadlil Akbar
6 Apr 2022
0

Pada kesempatan kali ini kami ingin membahas topik tentang Spesifikasi Dan Harga Mobil BMW 320i. Pabrik asal Jerman ini terkenal...

Hukuman Fisik Dilarang Keras Oleh Dunia

Hukuman Fisik Dilarang Keras Oleh Dunia

oleh Irfan Maulana
25 Jan 2022
0

Selama dua Dekade terakhir, Perspektif Internasional telah melihat Pergeseran tentang Hukuman Fisik dari Orang Tua terhadap Anak, Pada Tahun 1990,...

Manfaat Menggunakan Vape Sekali Pakai

Manfaat Menggunakan Vape Sekali Pakai

oleh Editorial Staff
2 Apr 2022
0

Vape adalah perangkat yang memungkinkan Anda untuk menghirup bahan basah dan kering tanpa membakarnya, pada dasarnya nikotin dan beberapa perasa....

Perbedaan Karburator Dan Injection

Perbedaan Teknologi Karburator Dan Injection

oleh Fadlil Akbar
6 Apr 2022
0

Informasi berikut tentang Perbedaan Karburator Dan Injection, Sistem Injeksi atau Karburator sama-sama bertindak dalam sistem masuknya bahan bakar bensin kedalam...

Mereka Tetap Berusaha Melindungi Habitatnya

Mereka Tetap Berusaha Melindungi Habitatnya

oleh Irfan Maulana
25 Jan 2022
0

Lumba-Lumba menghadapi Tekanan yang semakin besar saat Pembangunan Interior memakan Kalimantan, Tetapi Mereka Tetap Berusaha Melindungi Habitatnya. Lumba-Lumba Irrawaddy Air...

Game PC Terbaru Bulan September Dan Oktober

Game PC Terbaru Bulan September Dan Oktober

oleh Irfan Maulana
25 Apr 2022
0

Pengembang Game telah mengalami penundaan akibat Covid-19 dan berbagai hal lainnya, tetapi beberapa darinya hampir siap untuk merilis Game terbaru...

Cara Menggunakan WhatsApp Web Di PC/Laptop

Cara Menggunakan WhatsApp Web Di PC/Laptop

oleh Chris Primandara
6 Mei 2022
0

Menggunakan aplikasi WhatsApp membuat komunikasi dengan teman dan keluarga menjadi lebih mudah, berikut ini Cara Menggunakan WhatsApp Web Di PC/Laptop....

Pembangunan Proyek Infrastruktur Perkotaan

Pembangunan Proyek Infrastruktur Perkotaan

oleh Irfan Maulana
25 Apr 2022
0

Perusahaan Konstruksi Indonesia seperti PT. PP Tbk, PT. Wijaya Karya Tbk, dan PT. Bunga Raya Lestari memenangkan Pembangunan Proyek Infrastruktur...

Muat Lebih Banyak

MENARIK LAINNYA

Perbedaan Karburator Dan Injection
Motor

Perbedaan Teknologi Karburator Dan Injection

oleh Fadlil Akbar
3 tahun yang lalu
0

Informasi berikut tentang Perbedaan Karburator Dan Injection, Sistem Injeksi atau Karburator sama-sama bertindak dalam sistem masuknya bahan bakar bensin kedalam...

Baca lebih lanjut
Daftar Harga Mobil Hummer
Mobil

Daftar Harga Mobil Hummer

oleh Fadlil Akbar
3 tahun yang lalu
0

Kali ini kami ingin memberikan topik terbaru tentang daftar harga mobil Hummer. Keberadaan mobil saat ini memang sudah menjadi kebutuhan...

Baca lebih lanjut
Dampak Menggunakan Aplikasi GB WhatsApp
FYI

Dampak Menggunakan Aplikasi GB WhatsApp

oleh Chris Primandara
2 tahun yang lalu
0

Privasi keamanan pengguna sangat rentan disadap dikarenakan menggunakan aplikasi dari sumber tidak dipercaya, Berikut ini adalah Dampak Menggunakan Aplikasi GB...

Baca lebih lanjut
Sistem Pemerintahan Indonesia Era Orde Lama
Sejarah

Sistem Pemerintahan Indonesia Era Orde Lama

oleh Muhammad Syahrul
3 tahun yang lalu
0

Sistem Pemerintahan di Indonesia telah mengalami banyaknya perubahan, termasuk pada masa setelah Presiden Indonesia Ir. Soekarno memproklamasikan kemerdekaan Indonesia pada...

Baca lebih lanjut
5 Daftar Drone Dengan Teknologi Terbaik
Inspirasi

5 Daftar Drone Dengan Teknologi Terbaik

oleh Chris Primandara
3 tahun yang lalu
0

Saat ini teknologi terus berkembang membuat terobosan terbaru, salah satunya adalah drone. Pada kesempatan kali ini Ekstensif.com akan membahas  5...

Baca lebih lanjut

EKSTENSIF NEWSLETTERS

Dapatkan pemberitahuan konten terbaru melalui kotak masuk email kamu.

Dengan mengirimkan informasi, Anda menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat & Ketentuan kami.

IKLAN
IKLAN
  • Terpopuler
  • Diskusi
  • Terbaru
Membuat Sepeda bmx menjadi sepeda Motor

Membuat Sepeda Bmx Menjadi Sepeda Motor

6 Apr 2022
Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

Sistem Pemerintahan Indonesia Era Reformasi

6 Mei 2022
Modifikasi Honda GL 100 Di Indonesia

Modifikasi Honda GL 100 Di Indonesia

6 Apr 2022
5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

5 Tokoh Berpengaruh Dalam Perang Dunia 1

6 Mei 2022
7 Pahlawan Revolusi korban Gerakan 30 September

7 Pahlawan Revolusi Korban Gerakan 30 September

6 Mei 2022
Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

Dampak Dan Perkembangan Teknologi Untuk Manusia

24 Mei 2022
8 Aneka Resep Masakan Padang

8 Aneka Resep Masakan Padang

28 Apr 2022
Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

Cara Merubah Background Untuk Pas Foto

27 Apr 2022
4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

4 Tips Efektif Melindungi Eksterior Mobil

19 Apr 2022
Cara Buat Akun Tamu Atau Pengguna Lain Di Windows 10

Cara Buat Akun Tamu Atau Pengguna Lain Di Windows 10

23 Apr 2022
IKLAN
Ekstensif: Ekspresi Literasi Milenial Dan Gen Z
EKSPRESI LITERASI MILENIAL DAN GEN Z
Ekstensif

EKSPRESI LITERASI MILENIAL DAN GEN Z

MENU

  • Home
  • Tentang Ekstensif
  • Eksplorasi
  • Hubungi Kami
  • Advertising

INFORMASI

  • Kebijakan Privasi
  • Syarat & Ketentuan
  • Tanya & Jawab

BANTUAN

  • Komunitas
  • Berkontribusi
  • Media Kit

LINK SOSIAL

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn

Copyrights © 2022 Ekstensif.com, All Rights Reserved.

Ekstensif: Ekspresi Literasi Milenial Dan Gen Z
  • Status
  • Feedback
  • Peta Situs
  • RSS

Copyrights © 2022 Ekstensif.com, All Rights Reserved.

  • Status
  • Feedback
  • Peta Situs
  • RSS
  • Masuk
  • Daftar
Tidak Ada Hasil
Lihat Semua Hasil
  • Insight
  • Tekno & Sains
  • Otomotif
  • Hiburan
  • Review
  • Tips & Trik
  • Edukasi
  • Travel
  • Gaya Hidup
  • Kesehatan
  • Kuliner

© 2022 Ekstensif.com, All Rights Reserved.

Selamat Datang!

ATAU

Masuk ke akun Anda di bawah ini

Lupa Password? Daftar

Buat Akun

ATAU

Isi formulir di bawah ini untuk mendaftar

*By registering into our website, you agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.
Semua bidang harus diisi. Masuk

Reset Password

Silakan masukkan username atau alamat email Anda untuk mengatur ulang kata sandi.

Masuk